Airbnb那些希望向客人保证，在冠状病毒大流行的情况下，他们正在努力创造一个安全和干净的度假租赁环境的主人，可以参加一项新的“清洁协议”计划，该计划将允许客人确定并预订经过加强卫生措施的住宿。
新计划将于5月启动，注册的房东将获得培训和认证。该计划将提供有关COVID-19预防的具体信息，例如房东或其清洁工使用口罩和手套，以及如何使用适当的消毒剂清洁房屋。
Airbnb表示，入住前还需要等待24小时，这是美国疾病控制与预防中心(CDC)的建议。等待时间解决的是，在客人或主人离开后，颗粒可能在空气中停留几个小时的可能性。
爱彼迎表示，新协议适用于所有房东，并鼓励所有房东承诺并采用加强的清洁措施。
72小时“预约缓冲期”
客人可以根据是否采取了加强清洁措施或三天预订缓冲选项来搜索酒店。
Airbnb提供
如果房东不能或不愿意入住，他们可以选择该公司称为“预订缓冲”的另一项功能，它会在入住之间留出72小时的空置期——在这段时间内，除了清洁外，不能进行任何活动。这个选项包括进入前同样的24小时等待期。
爱彼迎承认，虽然旅行中的风险“永远不可能完全消除，科学也在不断发展”，但这一举措将使房东向客人展示，他们认真对待清洁和防止冠状病毒传播。
Airbnb的房屋业务总裁格雷格·格里利(Greg Greeley)表示，该平台的度假租赁提供了一定程度的隐私，并减少了游客在“新的舒适区”中可能寻求的人流和营业额。
Airbnb与前卫生部长维维克·默蒂博士以及清洁和卫生技术及服务公司艺康合作，制定了新的清洁和健康指南。
默蒂表示，旅行者应该继续遵守公共卫生官员提出的保持身体距离的建议，但该项目为安全的旅行住宿和体验提供了以健康和科学为基础的方法。默蒂说:“随着我们对COVID-19的认识和理解的增长，这些方法将继续发展。”
至于在冠状病毒时代预订Airbnbs，这家度假租赁公司最近的一次更改和取消政策2020年3月14日或之前预订的入住和体验，入住日期在2020年3月14日至2020年5月31日之间的客人可以取消并全额退款。在3月中旬至5月底的窗口期，房东也可以免费取消，也不会影响他们的超级房东身份(Airbnb将退还所有服务费)。3月14日或之前预订、入住日期为2020年5月31日之后的预订，以及2020年3月14日之后预订的客房将不予报销，除非客人或主人感染了COVID-19。否则，将应用主机的标准取消策略。
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