驱车四小时进入阿曼沙漠后,客人们会被送到一个荒无人烟的贝都因人营地。当他们到达时,贝都因厨师会用他们从未品尝过的蔬菜为他们烹制当地菜肴,演奏他们从未听过的乐器,并与他们在熊熊的炉火旁共度时光直到深夜。然后,他们会在连绵起伏的沙丘中,在星空下的帐篷里睡觉。
这不是你在游轮上所期望的一个典型的夜晚。总统公司的首席执行官拉里•皮门特尔认为,改变现状正是关键所在阿扎马拉俱乐部游轮.
“我们专注于目的地沉浸式游戏。这就是我们存在的全部理由,”皮门特尔说。“我们的一个主要目标是将客人与他们所参观的地方联系起来。”
当Azamara Club Cruises于2010年推出时,邮轮行业以不真实的旅行和现成的短途旅行而闻名。阿扎马拉俱乐部游轮提供较小的船只——两艘船每艘运载690名乘客——可以到达较小的港口,比如曼谷或波尔多。客人还可以在这些港口停留更长时间,在那里他们可以享受独家的、独一无二的体验:如晚餐和三重奏男高音在利沃诺的歌剧表演,意大利或者简单到在提供最好的羊肉串的小饭馆吃顿饭雅典,希腊.这个公式让阿扎马拉皇家加勒比公司,以吸引新客户。高达22%的客人以前从未坐过游轮。
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阿扎马拉俱乐部游轮提供
皮门特尔是一个长期以来的异类:1989年,他把自己成功的夏威夷旅游公司卖给了Expedia,进入游轮行业时,他甚至都不认为自己喜欢游轮。他说:“当我第一次接触邮轮行业时,我的感觉是,他们在送餐方面很出色,但在送餐方面很糟糕。”“他们过于沉迷于精美瓷器和高线数床单等物质奢侈品,而对旅行的巨大价值关注不够。”
在加入Azamara之前,Pimentel共同创立了海洋梦想游艇俱乐部担任总裁兼首席执行官丘纳德公司行.皮门特尔在阿扎马拉俱乐部邮轮公司(Azamara Club Cruises),仅今年一年就增加了1000多项新体验,并计划进一步开发邮轮前和邮轮后的服务,比如在这艘标志性的游轮上旅行威尼斯辛普朗−东方快车往返于伦敦而且威尼斯.
皮门特尔说:“归根结底,我们不是在卖游轮。“我们出售的体验能让客人进化和成长,并展示世界的独特性。他们会因此变得更加富有。”