2022年旅游先锋

2016年，我们创立了“旅游先锋”，以表彰为旅游业做出积极改变的价值观领导者。今年，我们扩大了我们的视野，将重点放在所有践行旅行理念的组织，以确保旅行是一种向善的力量。

在超过100个提名者中，今年的获奖者包括酒店、旅游运营商、一家旅游委员会、一所飞行学校和一家精通技术的非营利组织。他们的工作遍布七大洲，他们正在努力解决从社会和种族正义到无障碍环境和气候变化等各种问题。继续往下读，了解这些鼓舞人心的公司正在改变我们的旅行方式。

联合航空学院

促进航空多元化发展

如果你”你是个女人如果你是美国有色人种，成为职业飞行员的可能性就很小:根据美国劳工统计局的数据，2021年，94%的飞机飞行员是男性，93%是白人。

这些数据除了揭示了一个巨大的不平等问题之外，还表明飞行学校正在错失发现美国最优秀、最聪明的下一代航空人才的机会Dana Donati，新CEO联合航空学院(UAA)。

这就是为什么联合航空公司在2021年12月推出了UAA。该学院正在使航空多样化，以及应对航空劳动力的减少和飞行学校的过高成本联邦航空管理局。

该学院的使命是通过消除财务障碍和解决该行业在不同社区中招聘工作的不良记录，创造尽可能广泛的优秀候选人。对多纳蒂来说，这项任务是私人的。她说:“作为一名航空女性，我亲身经历过实现自己的目标和梦想所面临的障碍和经济困难。”

UAA是美国大型航空公司拥有的第一所飞行学校，计划到2030年培训5000名飞行员，其中50%的学生是女性或有色人种。就职班的学生已经超过了这个目标，达到了80%。

UAA通过与一些组织的联盟来接触未来的学生黑人航空专业人员组织，国际航空妇女，拉丁飞行员协会，以及全国同性恋飞行员协会。它与历史悠久的黑人学院和大学合作，包括弗吉尼亚州的汉普顿大学和北卡罗来纳州的伊丽莎白城州立大学。联合航空公司还与摩根大通合作，为需要帮助的学生设立奖学金。学生在该学院接受12个月的培训，然后为联合快递的合作伙伴飞行两年，最后转到联合航空。

“拥有多样化的飞行员群体很重要，”多纳蒂谈到UAA的雄心时说，“因为人的多样性意味着思想的多样性。”

火山之旅

把社区放在第一位

火山之旅，今年迎来了25周年纪念，它提供了观赏世界的最佳方式之一濒危山地大猩猩在东非。但让这家公司与众不同的是，它长期以来一直致力于将员工作为公司的首要任务。

由Praveen让你他出生在乌干达，童年时在维龙加山脉的大猩猩栖息地探险。火山之旅在乌干达和卢旺达经营着四家旅馆。1994年3年后，陌陌成立了这家公司卢旺达种族屠杀。他回忆说:“这个梦太强烈了，一开始我并没有把所有不同的部分都弄清楚。”“但我只是认为，这是一片需要保护的美妙景观，希望有一天，它能帮助这里的人们像以前一样谋生。”

作为种族灭绝后旅游业恢复的早期参与者，火山在恢复酒店业工作的同时，还保护了与野生动物共存的社区。该公司绝大多数员工都来自东非五大湖地区在美国，许多家庭受到战争和流离失所的影响。女性占目前管理人员的50%以上。

在COVID-19大流行期间，该公司与德国投资公司通过口罩、水箱、洗手设施、食品捐赠等方式，为其小屋附近的1万多人提供救济。

“如果你想让野生动物有一个未来，那么你的重点必须放在社区上，”莫曼说，他认为当地人应该推动保护，而不是把保护强加给他们。他说:“他们需要土地来种地和吃东西，才能盖房子，才能送孩子上学，才能维持经济生计。保护必须成为经济链条的一部分。”

校舍酒店

致力于可访问性

超过6000万美国人有残疾，但美国的大多数酒店只满足最低限度的无障碍设施要求美国残疾人法案，根据查理铁腕人物。

汉默曼创立了校舍酒店这是世界上第一家将无障碍体验融入客人体验的精品酒店。汉默曼的女儿患有脑瘫，他是一名律师，2007年辞去美林证券的工作，创建了这家非营利组织残疾机会基金(DOF)投资于专注于无障碍解决方案的小型企业。

校舍酒店于2022年5月在西弗吉尼亚州的白硫泉开业，是DOF的第一个酒店项目。哈默曼说:“你是在为不同类型的需求设计体验，你不可能涵盖所有的残疾。”“所以我们决定试着想出其中的99%，并预测会出现新的东西。”

该团队咨询了从视觉和听力损伤到神经多样性的各种专家。他们取消了舞厅壁灯的早期计划，因为不必要的光源可能会破坏那些依赖手语或唇语的人的视觉清晰度。专家们进行了虚拟演练，以帮助调整色调、房间亮度和地毯质地，并建议建立一个冥想室，供游客在不知所措时撤退。30间客房配备了与前台相连的语音指挥技术。

汉默曼希望为那些没有利用残疾人市场每年13万亿美元可支配收入的酒店树立榜样。他说:“我们希望校舍酒店成为一个展示平台。”“我们希望万豪(marriott)、凯悦(Hyatts)和希尔顿(hilton)留下来。我们是一家不错的小型精品酒店，但他们也可以向我们学习。”

旅游公司

衡量可持续发展的努力

你是否”再保险沿着奥地利的多瑙河，在游船上漂过数百年历史的村庄，或者在澳大利亚的大堡礁附近学习土著捕鱼技术，这些都是你的旅程旅游公司公司的品牌现在正与公司的可持续发展战略相比较。

旅游公司(TTC)，拥有并经营40个旅游品牌，包括寰宇精品内河邮轮，红色康乃馨酒店，Contiki,特拉法尔加旅游该公司首次发布年度报告影响报告2022年5月。该报告跟踪了该公司在与联合国可持续发展目标相一致的11个可持续发展目标方面的进展。TTC的目标包括:到2025年，50%的电力来自可再生能源，通过向游客较少的地区扩大20%的供应来对抗过度旅游，并减少50%的食物浪费。TTC还确保所有野生动物体验都遵守与动物保护中心合作制定的动物福利政策世界动物保护组织这是一家总部位于伦敦的非营利组织。

第一份报告收集了2020年和2021年的数据，是五年战略的一部分我们如何正确行事。TTC首席可持续发展官香农·桂涵(Shannon Guihan)表示，报告创造了透明度。“数据不会说谎，它帮助我们确定什么是有效的，什么是无效的，使我们能够转换档位，以确保获得最佳结果，”桂涵说。“从旅行者的角度来看，这让他们能够进行研究，并做出自己的决定，看看什么样的旅游供应商适合他们。”

随着可持续发展战略的展开，TTC正变得越来越雄心勃勃。自2020年推出战略以来，该公司的主要目标是实现净零。2022年春，中国向联合国提交了温室气体排放目标，供联合国审议科学目标倡议。一旦获得批准，TTC将成为最大的私营旅游公司，拥有经过验证的科学减排目标。

Travalyst

为旅行者赋权

超过80%据一项调查显示，当今国际旅行者的比例Booking.com最近的一项调查，称可持续旅游至关重要。然而，旅游公司几乎没有办法向潜在客户展示他们的酒店或航班是一个绿色的选择。

输入Travalyst这是苏塞克斯公爵哈里王子于2019年成立的非营利组织。它提供信息和工具，帮助有意识的旅行者在预订方面做出更明智的选择。

travelalyst将拥有强大数字平台的全球公司(包括Tripadvisor、Booking.com以及最近的谷歌和Expedia group)联合起来，为酒店和航空业制定共同的可持续发展衡量标准。

“我们知道，要真正让可持续旅游成为主流，靠一家公司、一家组织或一家非营利组织是不够的，”他说Travalyst首席执行官Sally Davey。“这必须是一个集体的努力。”

该联盟为酒店制定了一套可持续性标准，其中包括100%使用可再生能源，并将一定数量的收入投资于社区和保护项目。测量结果以Booking.com的形式公布旅游可持续发展不久之后，谷歌Travel的酒店搜索工具也推出了，现在它包含了一个“生态认证”的过滤器。在飞行数据方面，联盟达成了一致Skyscanner这样，消费者只需搜索航班，就能选择碳排放更低的航班。

Travalyst目前正在寻找其他关键合作伙伴，并扩大其独立咨询团队。该顾问小组包括安娜·斯宾塞莉博士的主席。世界保护区委员会(部分国际自然保护联盟),杰里米•史密斯的联合创始人旅游业宣布进入气候紧急状态。

戴维说:“许多消费者没有意识到旅游业作为一个行业有多么重要。”“如果使用得当，旅行是一股不可思议的强大力量。作为消费者，我们可以通过做出更好的选择来真正产生影响。”

六个感官

减少塑料

酒店品牌六个感官自1995年成立以来，一直认为环境可持续性是奢侈品和健康的一个关键方面。随着Six Senses的不断发展——在17个国家拥有21家酒店和度假村，其中许多都位于偏远的生物多样性环境中——它对保护地球的承诺也在不断加强。

“可持续发展是我们的一部分，”他说首席执行官尼尔·雅各布斯。“我们如何构建、运营和与社区互动，浓缩了我们的理念。我们已经这样做了近30年，这已经深入到我们的公司文化中。”

2020年，Six Senses成为第一批加入该组织的签署国之一联合国全球旅游塑料倡议。该公司目前最大的努力是消除塑料:今年，它努力从客人体验中消除每一片一次性塑料，现在它正在后台运营中解决一次性塑料问题。

所有六感酒店都有全职的可持续发展官员，他们负责确定将产生最大影响的项目。在最近开放的六感堡巴瓦拉在印度干旱的拉贾斯坦邦，一项重新放生野生动物的努力正在帮助对抗荒漠化。在马尔代夫，六感Laamu有一个现场生物学家团队致力于海洋保护。六感耀诺在泰国安装了过滤器，为10.7万多居民提供干净的饮用水。

雅各布斯表示，他们的长期目标是保护游客远道而来的地方。因为除了高线程数的床单或豪华的水疗中心，一个繁荣的，生物多样性的目的地的体验是终极的奢侈。

挪威USTOA和创新

应对气候变化

2022年5月，来自世界各地的40位旅游业高管齐聚挪威博德，讨论他们的企业需要如何发展以应对气候变化。他们尝试了一些挪威最环保的旅行体验，包括乘坐混合动力船的Brim Explorer无声峡湾之旅。他们听到了诸如Wanjiku“Wawa”Gatheru，创始人黑人女孩环保主义者这是一个根植于环境正义原则的社区。

他们聚集在一起，作为首届可持续发展即责任峰会的一部分美国旅游经营者协会(USTOA)和创新挪威这是一家集出口、投资和旅游于一体的国有企业。在峰会上，创新挪威分享了实现其气候目标的实际后勤工作，包括如何克服财政和政府障碍。

挪威在可持续发展方面处于世界领先地位，它正在用联合国环境规划署批准的指标来应对气候变化全球可持续旅游理事会。该国的目标是到2025年停止销售所有新的汽油车。如今，由于税收优惠政策，挪威一半以上的新车都是电动汽车。到2026年，挪威西部的峡湾将只允许零排放的电动渡轮、游轮和旅游船行驶。到2030年，挪威首都奥斯陆计划将碳排放量降低95%。

“我们正处于建设可持续发展社区的第一阶段，未来50年将继续向前发展，”他说特里·戴尔美国旅游业协会代表着近190亿美元的收入和980万人次的年游客。“每个人都非常透明、诚实，愿意分享。”

根据海格巴她说，可持续发展从来不是一个固定点，需要持续的合作和改进。“在挪威有一个词叫dugnad这意味着‘每个人都在甲板上，’”她说。“我们都必须帮助实现这一目标。你需要不断的教育和不断的提醒，即使是小事也能产生很大的影响。”

勇敢的旅行

通过负责任的旅行推动预订

2010年，总部位于墨尔本旅游公司勇敢的旅行实现碳中和。2018年，它成为旅游行业最大的B公司，即认证的社会企业。2019年，该公司聘请了一名气候科学家，Susanne Etti医生她负责该组织旅行和全球业务的脱碳工作。2020年，Intrepid成为世界上第一家制定经过验证的科学排放目标的全球旅游运营商。到2035年，该公司希望其排放量符合巴黎协定1.5摄氏度的门槛。

与此同时，该公司增长迅速，2016年至2020年期间收入翻了一番首席执行官詹姆斯·桑顿。“我们可以在商业上取得成功，但我们也可以有一个非常坚定的目标，”桑顿说。“如果你做对了这两件事，有强烈的目标可以推动商业成功，有强烈的商业成功意味着你可以在你的目标活动上投入更多。”

无畏号的下一个重点领域是成为种族和社会正义的更积极的参与者，桑顿认为这与环境正义是交叉的。2019年，该公司创建了一个和解行动计划加强与澳大利亚原住民群体的联系。与此同时，设在美国的办事处正在与bipoc拥有的企业和来自诸如美国经济协会等组织的代表建立关系乌鸦的国家拉科塔人，还有全国黑人旅游合作组织。无畏号的美国行程现在包括了从原住民视角讲述在南达科他州的经历。

桑顿说:“(在过去)，我们更多是受气候影响，而不是受社会不公影响。”“这就是为什么我们开始采取第一步进步措施，包括BIPOC的声音。”

弗吉尼亚旅游公司

欢迎大家

在2019年,随着弗吉尼亚旅游公司(VTC)准备纪念非洲人来到弗吉尼亚400周年，该公司调查了黑人游客在该州的经历。

“有些反应是‘我们觉得不受欢迎’，‘我们被压低了’，‘我们没有被告知真相’，‘我们没有得到完整的故事’，”回忆道丽塔McClennyVTC与市场营销公司JMI合作进行了这项调查。

对于在弗吉尼亚州出生和长大的黑人女性麦克伦尼来说，这些反应并不令人惊讶。但这些硬数据是催化剂，她认为该组织需要推动一种更具包容性的旅游方式。“图像确实有影响。如果我没有在故事中看到自己，那么我就不一定相信我在那里是受欢迎的，因为没有人长得像我。”

利用这些见解，VTC采取了广泛的方法，使黑人旅行者在弗吉尼亚州感到更受欢迎，与广告公司、目的地营销组织和自由摄影师密切合作。自2018年以来，该组织的12人董事会从只有一名黑人女性增加到有五名有色人种。VTC与弗吉尼亚州的标志性博物馆和遗址合作，包括蒙彼利埃、蒙蒂塞洛、詹姆斯敦和门罗堡国家纪念碑，讲述被遗忘或埋葬的部分黑人历史。蒙蒂塞洛现在展示了著名黑人居民的生活，比如莎莉·海明斯，她出生在弗吉尼亚州的奴隶家庭，与托马斯·杰斐逊有几个孩子——一个以前大多数讲解员都没有能力讲述的故事，麦克伦尼说。

职业训练局开始看到其努力的成效。2021年，该公司的年度游客资料调查显示，74%前往弗吉尼亚州的黑人游客对当年的旅行“非常满意”，这一比例与休闲游客的总体水平相当。但据麦克伦尼说，这项工作永远不会结束。作为2026年美国独立战争250周年纪念活动的一部分，她的团队正在制定战略，突出黑人历史，同时加大力度识别和消除对其他群体的偏见，包括亚裔美国人、LGBTQ旅行者和残疾游客。

“这一切都是为了保护我们所尊敬的东西，”麦克伦尼说，“并保留你的信仰，与他人分享并欣赏。归根结底是爱。”