美国航空公司(American Airlines)正在加大获得身份的难度

美国航空公司今年第二次宣布对其AAdvantage忠诚计划进行重大调整。

停机坪上美国航空公司飞机的侧视图

从2023年开始,美国航空公司将提供15个等级的特权(包括4个地位等级)。

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美国航空公司(American Airlines)刚刚宣布对其AAdvantage常旅客计划进行改组,改变了旅客获得精英身份的方式、在旅途中获得的福利,以及客户赚取和兑换里程的方式。这些变化距离AAdvantage项目之前的改革仅9个月。

从2023年3月1日开始,修订后的忠诚计划将使人们更容易获得某些福利(如优先办理登机手续和兑换优先座位的优惠券),但要达到第一级地位更具有挑战性。这也意味着,即使客人拥有顶级身份,他们也将继续解锁特权。

以下是这些变化对美国航空公司的忠实用户意味着什么。

新的奖励级别

2022年3月,美国航空取消了用于确定精英地位的指标(包括合格里程、航段和与美国航空及其合作伙伴飞行的美元),转而采用所谓的忠诚积分系统。从那时起,会员不仅可以通过飞行获得积分,还可以通过联合品牌信用卡消费、使用美国航空的在线eShopping门户网站、通过AAdvantage餐饮计划外出就餐,以及通过合作公司(包括凯悦、万豪、洲际酒店、安飞士、预算和赫兹等)预订酒店、租车和游轮来获得积分。每花一美元就能获得一个Loyalty Point,所以从理论上讲,旅行者可以通过大花钱来获得地位和奖励,而不一定是通过经常飞行。

传统上,美国航空公司有四个等级,每个等级都有额外的免费服务:

  • 金币:获得30,000个忠诚点数后获得。奖励包括美国航班的免费升级,40%的里程奖励,以及一个免费的托运行李。
  • 白金:获得75,000个忠诚点数后获得。奖励包括免费升级,60%的里程奖励,以及两个免费托运行李。
  • 白金专业版:获得125,000个忠诚点数后获得。奖励包括美国航空和阿拉斯加航空的免费升级,80%的里程奖励,三个免费托运行李,以及一个客户选择的忠诚选择奖励。(从碳排放抵消和慈善捐赠,到海军上将俱乐部日卡,以及将AAdvantage Gold身份赠送给他人的能力。)
  • 行政白金:获得20万忠诚点数后获得。奖励包括美国航空和阿拉斯加航空的免费升级,120%的里程奖励,三个免费托运行李,以及两个由客户选择的忠诚选择奖励。

然而,新系统增加了11层奖励。现在有15个级别的津贴:

  • 15,000忠诚积分:解锁5组乘客全年登机服务,并可选择一次旅行的优先值机、安检和4组乘客登机服务或5张优先座位券。
  • 4万个忠诚点数:AAdvantage Gold状态(2022年为3万个)。
  • 60,000个忠诚点数:解锁Avid Preferred Plus状态,并在美国航空度假、美国航空酒店、AAdvantage eshop门户网站、AAdvantage餐饮门户网站和SimplyMiles消费时获得20%的忠诚点数奖励。
  • 75000个忠诚点数:AAdvantage白金级别(与2022年相同)。
  • 10万忠诚积分:在美国航空度假、美国航空酒店、AAdvantage电子购物门户网站、AAdvantage餐饮门户网站和SimplyMiles消费时,可以解锁Avid Presidents Club会员身份和30%的忠诚积分奖励。
  • 125,000个忠诚积分:白金专业会员(与2022年相同)。
  • 17.5万个忠诚积分:可选择两次全系统升级、2万英里奖励里程、6张海军上将俱乐部日卡、200美元旅行积分、碳抵消、向美国航空合作慈善机构之一捐赠250美元、一次性15%的奖励回扣、向两人赠送黄金身份的能力,或获得3.5万英里的万事达卡无限量体验。
  • 20万积分:高级白金会员。
  • 25万忠诚积分:可从以下两项中选择:两次全系统升级、2万里程奖励、6张海军上将俱乐部日卡、200美元旅行积分、碳抵消、向美国航空合作慈善机构之一捐赠250美元、一次性15%的奖励返利、向两人赠送黄金身份(每次选择),或获得3.5万英里的万事达卡无价值体验。他们也可以选择使用这两个选择来获得年度海军上将俱乐部个人会员资格或Bang & Olufsen产品。
  • 40万忠诚积分:可从以下两项中选择:两次全系统升级、25,000额外里程、200美元旅行积分、碳抵消、两张旗舰酒廊单次访问卡、一张旗舰第一餐厅访问卡、赠送白金身份的能力,或40,000英里的万事达卡无价之宝体验。他们也可以选择使用这两个选择来获得年度海军上将俱乐部个人会员资格或Bang & Olufsen产品。
  • 55万忠诚点数:选项与40万忠诚点数相同。
  • 75万忠诚点数:选项与40万忠诚点数相同。
  • 100万忠诚积分:可选择四次系统范围内的升级,可赠送白金专业会员身份,10万英里返利,15万英里万事达卡无价体验,或碳抵消。
  • 300万忠诚积分:可选择6次全系统升级,可赠送高级铂金会员身份,30万英里返利,35万英里万事达卡无价宝体验,或碳抵消。
  • 500万忠诚积分:可选择10次全系统升级,可赠送高级铂金会员身份,50万英里返利,55万英里Mastercard Priceless体验,或碳抵消。

虽然在特定的一年里(美国航空的这一年是从3月1日到次年2月底)你可以获得无数的新福利,但新的结构确实意味着旅行者需要额外获得10,000个忠诚积分才能达到第一个状态基准。

值得注意的是,由于美国航空公司是“寰宇一家联盟”的成员(其他成员包括阿拉斯加航空公司、英国航空公司、国泰航空公司、芬兰航空公司、伊比利亚航空公司、日本航空公司等),获得一家航空公司的会员资格意味着获得所有航空公司的会员资格。因此,在美国获得金牌地位也会获得一统天下的红宝石地位,白金地位则会获得一统天下的蓝宝石地位,白金专业地位则会获得一统天下的翡翠地位。在寰宇一家的身份带来的好处包括头等舱和商务舱休息室,以及优先登机和行李处理。

削减基础经济

去年12月,达美航空(Delta Airlines)宣布,其基本经济舱机票将取消票价不再获得SkyMiles(它的合格里程版本)。美国航空公司还没有这么做,但从2023年1月1日开始,它将降低飞机后部的飞行里程。目前,所有美国机票每消费1美元至少可获得5倍英里的里程,但从元旦开始,任何购买基本经济舱的机票,每消费1美元只能获得2英里的里程。

这是一个相当大的差异,它将使精英地位更难获得资格。例如,如果你今天购买了一张500美元的基本经济舱机票,你将获得2500英里的AAdvantage里程。明年,同样的机票只能让你获得1000个忠诚点数。

新奖项排行榜

2023年的另一个变化是AAdvantage会员兑换里程的方式。

目前,美国航空公司(American Airlines)提供了几种奖励旅行类别。你需要兑换的里程数取决于你想要什么福利(比如免费取消)以及你的旅行时间(高峰和非高峰)。2023年,两种最便宜(也是最有限)的机票类别——“里程节省”(MileSAAver)和“随时旅行”(AAnytime)将被砍掉,不过该航空公司尚未宣布何时退出。

取消MileSAAver和AAnytime将使该航空公司专注于其使用动态奖励定价的网络特价机票。它们究竟会是什么样子还有待观察。

贝利·伯格是AFAR的旅游新闻副编辑,她的内容包括突发新闻、趋势、提示、可持续性、户外活动等。在不采访资源或写文章的时候,她可以探索艺术画廊,参观精酿啤酒厂,和她的狗一起徒步旅行,并计划她的下一次冒险(目前,她已经去过75个以上的国家,并希望有一天能在每个国家都呆上一段时间)。
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