德国空中交通管制机构星期三说,在德国汉莎航空公司电脑系统出现问题导致这家德国航空公司严重中断后,它正在改变该国最繁忙的法兰克福机场的所有航班的航线。
该航空公司发言人罗伯特·埃特勒说,法兰克福所有的飞机停车位都已满,因为乘客和机组人员无法登上该航空公司的航班。
厄特勒对美联社说:“所有入境的飞机都被转移到其他机场”,比如慕尼黑、纽伦堡和杜塞尔多夫。
汉莎集团表示,此次IT故障是由法兰克福地区的建筑工程造成的。汉莎集团旗下还有瑞士国际航空公司(Swiss International Air Lines)和欧洲之翼(Eurowings)等子公司。
该公司表示:“这导致航班延误和取消。”“我们对给乘客带来的不便表示歉意。”
德国电信(Deutsche Telekom)电话公司后来证实,挖掘机在挖掘铁路线时,在16英尺深的地方切断了光纤线路。
据德国德新社报道,该公司表示,部分被毁的线路已经修复,情况将在周三下午显著改善。
据德新社报道,汉莎航空的所有国内航班都被取消,乘客们被敦促改用火车等其他出行方式。