如何在冬季风暴来临之际挽救你的假期旅行计划

可以说，这个假期旅游季将是一场完美风暴。就在圣诞和新年假期的航空旅客数量接近并可能超过大流行前的数量时，严重的冬季风暴和北极冰冻正在向该国大部分地区逼近，可能会严重扰乱旅行计划。

运输安全管理局(TSA)本周报道该公司“预计今年假期旅游季全国机场安检将比去年更繁忙。”TSA指出，最繁忙的旅行日预计是12月22日星期四和12月30日星期五。

“我们已经为增加的客流量做好了准备，预计在标准车道上的等待时间将不超过30分钟，在TSA预检车道上的等待时间将不超过10分钟。然而，在某些情况下，检查点的容量可能会超出，”美国运输安全管理局局长大卫·佩科斯基表示。

与此同时,国家气象局周二报道称，“一场重大的破坏性风暴系统预计将在本周中期产生大量天气危害，大雪、强风和危险的低温将从西北部穿过平原、五大湖和阿巴拉契亚山脉中部。”

天气预报员警告说，由于一股北极气团吹过美国，美国大部分地区将面临危险的假日旅行和危及生命的寒冷。

美国国家气象局的气象学家扎克·泰勒告诉美联社:“我们看到的温度远低于正常水平，可能是圣诞假期前的创纪录低温。”

冬季的恶劣天气加上航空业持续的运营障碍和持续的人员短缺，意味着美国各地机场的旅客可能面临航班延误和取消。

对于那些计划在假期前往天空的人来说，不要沮丧。这里有一些简单的措施，旅行者可以采取，以减少压力和恶化。用这些来自航空业内部人士的专业建议来武装自己。

飞之前你能做什么

重新预订航班

美国所有主要航空公司都在假期前发布了航班变更豁免。这是你在事情变得非常糟糕之前提前重新预订旅行的机会。以下是航空公司目前假日旅行豁免的简要概述。

• 美国航空公司:如果您计划在12月22日至24日(东北部地区)或12月21日至23日(中西部地区)之间往返东北和中西部地区的数十个机场，并且在12月19日之前购买了机票，只要在12月24日(东北部地区)或12月23日(中西部地区)之前重新预订，就可以免费更改航班。
• 达美航空公司:达美航空为往返太平洋西北地区、中西部和中部平原、大西洋地区、东北部和西北山区的客户提供了大量冬季天气咨询和重新预订选项。
• 捷蓝航空:捷蓝航空将免除12月22日至12月23日往返东北部的乘客的改签费和票价差异。该公司还免除了12月21日至12月23日期间往返中西部几个城市的乘客的改签费和票价差价。
• 西南航空公司:该航空公司允许已预订往返太平洋西北地区、中西部地区、中原地区和东北部地区的大量目的地的航班的客户，免费重新预订原定于12月20日至12月26日的航班，或在原城市之间旅行日期的14天内预订原服务等级或旅行备用航班。
• 美国联合航空公司:美联航本周取消了全国大部分地区航班的改签和票价差价。

当你改签机票时，搭乘当天最早的航班

“早班航班的准点率比晚班航班高25个百分点。这是因为(a)早上的天气更好，(b)飞机整晚都停在机场，随时准备起飞，”航班交易跟踪服务的创始人斯科特·凯斯说斯科特的廉价航班，建议于推特周二。

“你越早转换，你的选择就越好，”凯斯补充道。

这本书的作者、航空专家威廉·麦基说旅客请注意他指出，延误往往会在当天晚些时候累积起来。他说:“你应该订早上6点的航班。”

尽量订直达航班而不是联程航班

有了免交改签费，甚至在很多情况下还有差价，看看你是否能找到直达航班，而不是转机航班，以减少出现问题的几率。

安排长时间停留

如果你不能不间断飞行，请确保为这些连接添加一些缓冲。一个小时是不够的。国内航班至少停留两个小时，国际航班至少停留三个小时。

下载FlightAware应用程序

航空业业内人士对这款航班跟踪应用非常信赖，它可以在航空公司通知客户之前，向旅客提示任何即将发生的变化。如果你的航班在起飞板上一直被推迟，你可以检查FlightAware来找到你的飞机在旅途中。如果它似乎被困在之前的出发城市，你可能需要开始寻找其他航班的选择。

随时了解天气情况

如果你曾经梦想成为一名气象学家，现在就是你的机会。查看天气雷达和天气预报在网站和应用程序，如国家气象局(及其天气预报中心),气象频道,AccuWeather．即使你要前往或离开的地区没有天气问题，系统的连锁反应和压力也会影响你的航班。

往返机场

比平时提早出发并到达机场

严冬天气可能意味着要花更长的时间才能到达机场。一旦到达，你可能会发现队伍和等待时间比你想象的要长。美国所有主要航空公司以及运输安全管理局都建议旅客在这个假日旅游季节提前到达机场。国内航班至少提前2个小时，国际航班至少提前3个小时。你可以下载MyTSA应用该国机场的实时安检排队等待时间。

考虑只携带随身行李

随着今年假期旅游旺季交通拥堵加剧，航班也变得更加不可预测，那些不想冒着行李丢失风险的人应该考虑把自己的行李随身携带。(我们最喜欢的一种是更大的随身行李，295美元,away.com．如果你的随身行李中有任何节日礼物，运输安全管理局提醒旅客，确保礼物是拆开的，可以检查。“TSA鼓励那些在这个假期带着礼物旅行的人使用可以轻松打开的礼品袋或盖子可以打开的礼品盒，以便在需要时检查里面的东西。如果运输安全管理局官员认为有必要，可能需要打开包装完好的礼物。”

检查行李吗?确保你带了一些衣服、必需品和贵重物品

对于那些托运行李团队的忠实成员(我们的人数比你想象的要多)，在随身携带的行李中至少带上一两天的衣服、洗漱用品和任何必需品，以防你与托运行李分开。

当事情出了问题，你的航班被取消或延误时该怎么办

一旦你发现大量航班延误或取消，就开始与你所预订的航空公司，以及合作航空公司(尤其是国际航班)，甚至是竞争对手的航空公司研究替代方案。许多相互竞争的航空公司都有相互间的协议，允许你转让机票。

打电话给航空公司的国际服务台

这是凯斯最近推特上的另一个热门提示。凯斯写道:“天气不好时，航空公司的电话就会阻塞。”但他补充说，航空公司在加拿大、墨西哥、英国或其他地方的办事处可能是完全开放的。“那里的中介可以像美国的中介一样处理你的重新预订，但不用等待。”凯斯写道。

检查一下你的信用卡提供什么样的旅行保险

许多信用卡提供中断旅行或取消旅行的保险。如果由于航班延误或航空公司不负责的航班取消(比如天气问题，被认为是航空公司无法控制的)而导致费用开始增加(机场用餐、酒店过夜、重新预订航班)，有保险的信用卡即使不能全额退款，也至少可以确保部分退款。

试着保持冷静和友好

TSA提醒旅客:“要格外有耐心，尤其是在客运量较高的日子里，要感谢那些努力工作、让每个人都安全抵达目的地的人。”你可以想象乘客们现在有多沮丧，而良好的传统友好可以帮助那些疲惫的登机口、航空公司或客户服务人员度过轻松的一天(一周?年?)——更不用说在假期工作了。如果你在和一个代理人打电话，他看起来并不想帮忙，不要犹豫，找个借口挂断电话，然后再找另一个可能更愿意帮忙的人。

了解你的权利

如果航班因公司无法控制的问题(比如恶劣天气)而延误或取消，航空公司不需要赔偿乘客。当乘客提出取消或更改航班时，航空公司也不需要提供退款。但根据美国法律，当航空公司取消、延误或改变航班，或乘客被非自愿赶下超售航班，或由于航空公司自身的问题(如运营或人员配置问题)时，必须退款。因此，一定要注意这个问题是与天气有关的还是与操作有关的。(不幸的是，现在很难证明它与天气无关。)

话虽如此，美国所有主要航空公司都表示，将为延误超过3小时的乘客提供餐券，并为受一夜航班取消影响的乘客提供转机和酒店住宿。这些航空公司还同意为旅客重新预订备用航班，而不会因航班延误或取消而增加费用，大多数航空公司还会重新预订合作航空公司的航班。