上周，我在英国乡村寻找周末度假的酒店，总是看到入住时间是下午4点，退房时间是上午11点——有时是上午10点!我立刻感到了压力，想象着打包离开，在离开之前吸一口早餐。如果你只待一个周末，这会大大缩短你的停留时间。
这些固定的时间已经成为酒店住宿的全球标准，尽管许多人似乎在两端都要减少一两个小时。这主要是因为客房管理和酒店入住率——在下一位客人到达之前，房间必须打扫干净。但鉴于个性化和灵活旅行的发展趋势，这方面的旅行体验需要帮助。
早登记和晚退房一直是与旅游顾问一起工作的特权。如果你找一位优秀的顾问预订，他们与世界各地的酒店都有VIP关系，如果你乘红眼航班到达，他们可以让你早在早上8点到达。或者你可以一直这样真的好好待在前台，看看会发生什么。考虑到酒店的需求，我们通常只是把行李放在桌子后面，喝杯当地的咖啡来补充能量，或者在大堂的一张超大扶手椅上睁着眼睛睡觉。
但是，如果灵活的登机时间成为常态而不是例外呢?的标准的酒店几年前推出了一项灵活的入住政策，但客人需要支付额外费用，所以这并不是革命性的。
今年1月，半岛酒店集团推出了半岛时间，这是一项主要的福利，目前在其所有10家酒店都适用，包括香港、巴黎、纽约和比佛利山庄。它起源于20年前的比佛利山庄(Beverly Hills)，当时一位富有创业精神的通用汽车公司(GM)提出了错开轮班的客房管理制度，客人们都很喜欢。灵活的入住和结账成为该品牌2021年新产品的基石半岛的承诺，这也保证了家庭间的连接。
“边境将重新开放，人们将再次开始旅行，”半岛酒店负责品牌和运营支持的集团总监加雷斯•罗伯茨(Gareth Roberts)表示。“我们希望将一切重新聚焦于客人体验，并重申我们对奢华和舒适的承诺。”
罗伯茨对旅行者感同身受，自从新冠疫情开始以来，他们在生活和旅行计划中失去了更多的控制权。他说:“时间对人们来说是一个更大的关注点。”“现在旅行中有很多障碍需要克服，而且很多都是你无法控制的。入住和退房一直是一个痛点，我们想让人们控制这一点。”
他们从先锋模式中学到了很多比佛利山庄半岛。一个典型的管家轮班可能从早上8点开始，下午5点下班，所以他们改变了这个时间，根据入住的时间提前或推迟轮班。(感觉又是一个说:谢谢你，管家!你们是酒店的英雄。)最后，对员工来说，这更容易，因为他们处理的客人问题更少，很多都是由于入住和退房时间引起的。当你降落后，时差还没倒过来，只想冲个澡，把你的东西扔掉，你有没有想尖叫?我也是。
当然，这里有一些参数(按每日房价计算，你最早可以到达的时间是早上6点，最晚退房时间是晚上10点)，他们还研究了航班模式，以便赶上每个地区的大多数到达的客人。罗伯茨说:“你通常会提前知道航班到达的时间——这是一个简单的想法，但对很多人来说却有很大的积极影响。”在比佛利山庄，他们发现乘坐澳洲航空公司(Qantas)的客户的业务量显著增加，这些客户在早上8点之前抵达洛杉矶，晚上10点离开，然后返回澳大利亚。
Dromoland城堡允许客人停留24小时，无论他们什么时候办理入住。
其他酒店也在实施类似的政策，使其与其他酒店区别开来。的霍克顿酒店根据其弹性时间政策，客人可以提前72小时免费选择入住和退房时间，但你必须直接在他们的网站上预订。
客人在La rassei日内瓦现在可以最早在早上8点入住，最晚在晚上8点退房，这是一个来自COVID的想法，因为它希望做一些积极主动的事情。客人需要提前48小时通知，但无需额外付费，客人可以在36小时内入住房间。La Samanna, A Belmond酒店，圣马丁圣马丁酒店(St. Martin)(2月15日重新开放)允许早在上午10点，晚在下午6点办理登机手续。
在爱尔兰,Dromoland城堡有自己的特别产品:客人得到一个24小时的窗口办理入住手续。假设你是下午4点到达的，那么你必须在第二天下午4点之前退房，如果你要住好几晚，同样适用。按日支付房费并享受精确的小时数:24小时、48小时、72小时等等，这种感觉很好。
随着人们对灵活性的要求越来越高，其他酒店品牌也将推出新的入住政策。
